大地已经沉睡，微风轻轻地吹着，在这本应寂静无声的新城广场，却聚集了100多人。
4月24日傍晚18：40，福佳新城ABD（经济适用房片区）物业前台接到一位非常着急业主的求助。家里一位患有老年病的老人从家中不慎走失，家属非常着急，寻求物业工作人员帮忙寻找。
—全员出动 连夜寻找—
新城ABD安管队长何边立刻安排值班队员在区域内寻找，直至找寻到夜晚22时左右仍然没有结果。何边队长立刻联系新城CE区（新城商品房区域）值班队长朱玖和寻求帮助，CE区即刻派出巡逻小队开始进行全区域搜寻。
新城两个区域安管队员30多人，连同业主自己求助的蓝天救援队70人，共计100余人在新城ABCDE五个区域近367万平范围内寻找走失老人。
新城ABD、新城CE，爱心接力，找了一夜终于在凌晨4:40在C区找到老人，CE区队长将老人安排在接待室休息。
—细心安慰 细致入微—
安抚老人后CE区队长联系ABD队长通知老人家属，随后两个区域的安管队长为了怕老人紧张，情绪不稳定，就想尽办法陪老人说话，一边安慰老人，一边陪同等待家属。
—爱心传递 业主欣喜—
老人家属到达后，看见老人在接待室休息， 一整晚的担忧终于释然了。对于福佳新城两个区域爱心传递，整夜帮助寻找老人的举动表示十分感动。福佳新城物业将业主视为家人，急业主之所急的工作态度，是新城人民最温暖的依赖。
